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コープの“あれ”って実はどうなの！？ユーザーからの声をぴよこさんと徹底検証！

コープの“あれ”って実はどうなの！？ユーザーからの声をぴよこさんと徹底検証！

全国各地の多くのご家庭で利用いただいているコープ・生協ですが、「こんなことはできるの？」「他のユーザーはどうしている？」など日々利用している中で疑問に思うことはありませんか。そこで今回はコープヘビーユーザーであるぴよこさんにご協力いただき、コープユーザーにアンケートを実施しました！寄せられた疑問・質問に対してみやぎ生協担当者が回答、そしてぴよこさんに実際はどうなのか伺います！既にコープユーザーの方も、これからコープの利用を検討している方もぜひ参考にしてみてください。

コープ宅配2024.11.06

INDEX

今回ご協力いただいたのは......

ぴよこさん

コープが大好きな小1男児のママ。コープは親子4代で利用。
実際に食べたコープ商品のレビューをSNSで発信し、時短につながる商品や子どもにおすすめの商品、お得情報などを紹介している。

ぴよこさん Instagram

コープ加入のきっかけは！？

コープユーザーに「コープ加入・利用のきっかけ」のアンケートを実施し、450以上の回答をいただきました。
最も多かったのは26.9％で「買い物に行くのが大変」でした。「スーパーが遠い」や「子連れでの買い物に限界を感じた」などの声がありました。

ぴよこさん

アンケートをとってみて意外だったことは、入会のきっかけが「2人目以降のお子さんの出産」という意見が複数あったことです。
妊娠や出産が入会のきっかけになっている方は多いだろうと予想していましたし、実際のお声も多かったのですが、一方で妊娠中や赤ちゃん連れでスーパーに買い物にいっている方もまだまだ多いのかなと思いました。

コープに対する疑問・質問にお答えします！

コープユーザーからいただいた疑問・質問に、ぴよこさんとみやぎ生協担当者それぞれから回答します！
※生協によって対応が異なることがございますので、詳しくはご利用の生協にご確認ください。

個配手数料について

個配手数料は注文のない週でもかかってしまいますか？
里帰り出産や旅行などで注文しない週があるのですが...

ぴよこさん

多くのコープ・生協では、お子さんがいらっしゃる場合、手数料割引または無料になる「ママ割」や「子育て割」などのサービスを提供しています。該当するサービスがないか、ご利用のコープ・生協でぜひ確認してみてください！

みやぎ生協担当者

みやぎ生協の個人宅配サービスでは個配手数料がかかり、この手数料は注文しない週でも発生します。手数料が割引になる「ママ割」がありますが、長期でお休みをされる場合は、一時休止がおすすめです。お近くのコープ・生協または配達員にご連絡ください。

コープの個人宅配の一時休止とは？休んでも損をしない方法をご紹介 -

ライフイベントや仕事の都合などで、コープの個人宅配を一時的に止めたい時は、一時休止が便利です。本記事では休止メリットや脱退との違い、実際の休止と再開の手順などについてご紹介。ライフスタイルに合わせて、コープを賢く利用しましょう！

アプリでの注文について

コープのアプリを使っているのですが、写真などが小さく見にくくて....
何か良い注文方法や使い方はありますか？

みやぎ生協担当者

コープ・生協の宅配サービスでは、Webページやスマホアプリ、注文用紙等からご注文いただけます。お届け品と一緒にカタログチラシもお届けしております。カタログチラシでは、目玉商品やお買い得商品、季節のおすすめなど中心に写真付きでご紹介しています。
※カタログチラシが不要の場合は、停止することが可能です（一部を除く）。ご利用のコープ・生協または配達員までお知らせください

ぴよこさん

確かにスマホの画面だと、画像が小さくてよくわからないときありますね……！

私は、紙のカタログを見ながらスマホを片手にWebやアプリで注文しています。紙のカタログの方が写真や文字が大きくて見やすいですよ。

いつも注文するものが決まっている方や電車などの移動中、寝かしつけ時などのスキマ時間で確認したい方は、Webやアプリからだけでも問題ないのかと思うのですが、新商品や今まで買ったことのない商品、特に日用品や服など、たくさんの商品からじっくり注文する商品を決めたい方はカタログとの併用がおすすめです。

コープのヘビーユーザーであるぴよこさんに今回のアンケートの結果をもとにインタビューを行いました！

ー今回アンケートを実施してたくさんの疑問・質問が届きました。質問したいとき、ぴよこさんはどうしていますか？

アンケートを実施して疑問や質問があっても問い合わせなどをせずに、遠慮したり心に秘めたりしている方が多くいらっしゃることが分かりました。
私は質問をしたことがないのですが、センターに電話をかけたり、配達員さんに伝えるだけで解決することがあると聞きます。柔軟に対応してくださることも多いので、気軽に相談してみてほしいですね。置き配を利用していて配達員さんと話す機会がない場合、例えばインターホンにメモを貼るなど工夫しながら連絡してみるのはいかがでしょうか。

質問の中には、「どうやったら配達員さんが回収しやすい？」など、気遣いや配慮が感じられる意見も多かったのも印象的でした。

ーライフステージの変化や離乳食のためにコープに加入された方が多いですが、お子さんが大きくなっても使い続けるコツはありますか？

コープ加入のきっかけは「妊娠」「出産」などのライフステージの変化の他に「買い物時間の短縮」や「実家・義実家での利用」も多く寄せられていました。
実家・義実家も利用されている方の中にはおすすめの商品を紹介しあう方もいらっしゃるみたいです。新たな商品に出会うきっかけにもなりますし、コープが会話のきっかけにもなるのは素敵なことですよね。

他にも「冷凍食品の利用」や「調理時間の短縮」という回答もありましたね。
我が家は夫婦共働きなので、できるだけ時短で料理をしたいと思っているんですが、スーパーだとなかなかときめく商品に出会わなくて。コープだとミールキットをはじめとする時短調理ができる商品が圧倒的に多いですし、好き嫌いが多い子どもがパクパク食べてくれる商品もあります。お弁当に入れられる商品も多いので、子どもが成長しても変わらずコープを利用していく予定です。スーパーとの使い分けを明確にして、子どもも自分も愛着のある商品を見つけることが使い続けるコツだと思います。

ユーザーおすすめ商品をご紹介

アンケートでは皆さんのおすすめ商品も伺いました！特におすすめの声が多かった商品をぴよこさんの解説つきでご紹介します！今後、商品購入する際の参考にしてみてはいかがでしょうか。

ブラウンサーブロール（半焼きタイプ）

ＣＯ・ＯＰブラウンサーブロール（半焼きタイプ）１０個入｜商品情報｜コープ商品サイト｜日本生活協同組合連合会

コープ商品サイト(日本生活協同組合連合会)のＣＯ・ＯＰブラウンサーブロール（半焼きタイプ）１０個入のページです。

ぴよこさん　ブラウンサーブロールは、コープならではの特徴があるチルドパンです。届いたときは真っ白なんですが、最後の仕上げに家庭のトースターで焼き上げる「半焼きタイプ」のパンなんです。焼くとパン屋さんで買うようなほかほかでふわふわの食感になります。息子も大好きで、あっという間になくなってしまいます。
冷蔵品の商品なのですが、一般的なパンよりも賞味期限が長いのも嬉しいですね。プレーンタイプはシンプルでアレンジが効くのでソーセージなどを挟んで食べてもおいしいです！

ミックスキャロット

ＣＯ・ＯＰミックスキャロット１２５ｍｌ｜商品情報｜コープ商品サイト｜日本生活協同組合連合会

コープ商品サイト(日本生活協同組合連合会)のＣＯ・ＯＰミックスキャロット１２５ｍｌのページです。

ぴよこさん　ミックスキャロットは、40年以上コープで販売されているロングセラーのジュース商品です。にんじん汁と果汁のみで砂糖が入っていないのが嬉しいポイントです。にんじんの割合が多いのですが、野菜が苦手なお子さんでも飲みやすいとレビューも好評です。最近はバリエーション展開をしていて、スムージーやほうれん草入りの商品なども販売されています。

それいけ！アンパンマンポテト

ぴよこさん　アンパンマンポテトは、一般的なじゃがいも味の他に、コープを含めた生協で限定のかぼちゃ味とサツマイモ味があります。レンジでも加熱できますが、トースターの方がカリっと香ばしく仕上がります。ちょうどよい大きさで、お弁当にも入れやすいんですよね。大人が食べても美味しい商品だと思います。

【冷凍】国産大豆のカット絹豆腐・便利なクッキングミニ厚揚げ

ＣＯ・ＯＰ冷凍　国産大豆のカット絹豆腐４７０ｇ｜商品情報｜コープ商品サイト｜日本生活協同組合連合会

コープ商品サイト(日本生活協同組合連合会)のＣＯ・ＯＰ冷凍　国産大豆のカット絹豆腐４７０ｇのページです。

ぴよこさん　冷凍の豆腐は、子どもが3歳くらいになるまでよく使っていました。使いたい量だけ取り出せてとても便利なんですよね。
細かくすれば離乳食にも使えますが、我が家では子どもだけに取り分ける料理に使うことが多かったですね。麻婆豆腐を作るときに子どもの分だけこの豆腐を使っていましたし、豆腐はどんな料理に入れても味を崩しにくいので、例えばうどんに加えてタンパク質を補うこともしていました。
実は、ミニ厚揚げも便利なんですよ。油抜き不要で使えますし、料理のかさましにも使えます。ヘルシーなので、ダイエットにもいい商品かなと思います。
冷凍の豆腐や厚揚げは、スーパーではあまり見かけないコープならではの商品ですね。

わいわいスティックゼリー

ＣＯ・ＯＰわいわいスティックゼリー３０本入｜商品情報｜コープ商品サイト｜日本生活協同組合連合会

コープ商品サイト(日本生活協同組合連合会)のＣＯ・ＯＰわいわいスティックゼリー３０本入のページです。

ぴよこさん　わいわいスティックゼリーは、夏休みなどの長期休みの時に作る学童用のお弁当に入れています。凍らせると保冷剤代わりになって食べる頃にちょうど溶けていると思います。手が汚れずに食べられるのも嬉しいですね。実は息子の通っている学童でもコープ商品がおやつの時間に登場するのですが、こちらのスティックゼリーが人気のようです。パッケージにグー・チョキ・パーのイラストがあるので、お友だち同士でじゃんけんして遊んでいるんだろうなと思います。